Dernière mise à jour : 8 août 2026

1. Acceptation des conditions

En naviguant sur lacatalina.co, en envoyant un formulaire ou en participant à l’une de nos rubriques (telles que « El Jangueo » ou notre formulaire de contact), vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser ce site.

2. Qui sommes-nous ?

Ce site est géré par HAYA CACHET SAS, société enregistrée auprès de la Chambre de commerce de Bogotá
(NIT : 901.572.293-3), ci-après dénommée « La Catalina ».

3. Utilisation du site web

En utilisant lacatalina.co, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes dans tous les formulaires que vous remplissez
• Ne pas utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou susceptibles de porter préjudice à La Catalina ou à des tiers
• Ne pas tenter d’accéder sans autorisation aux parties réservées du site, ni d’extraire des données de manière massive (scraping)
• Ne pas envoyer, via nos formulaires, de contenu offensant, discriminatoire, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers.

4. Nos formulaires et nos espaces de participation

lacatalina.co propose différents espaces où vous pouvez partager des informations avec nous, notamment :

• Le formulaire de contact, pour toute question concernant les commandes, les tailles ou les collaborations
• El Jangueo, notre espace communautaire où tu peux partager ton histoire, tes idées et ce qui te relie à ta culture
• Fenêtres contextuelles (pop-ups) d’inscription, par exemple pour bénéficier d’une réduction sur votre premier achat

L’utilisation des informations que vous nous fournissez dans ces espaces, y compris lorsque nous citons publiquement des extraits de vos réponses, est décrite en détail dans notre Politique de confidentialité et de protection des données personnelles.

Vous conservez tous les droits sur ce que vous nous écrivez. Nous n’acquérons aucune exclusivité ni aucun droit de propriété intellectuelle sur votre contenu ; nous obtenons uniquement l’autorisation d’utilisation décrite dans ladite politique.

5. Boutique en ligne

Pour l’instant, lacatalina.co ne propose pas de ventes (« Boutique bientôt disponible »). Lorsque la boutique sera disponible, nous publierons des conditions supplémentaires spécifiques aux achats (prix, moyens de paiement, livraisons, échanges et retours), qui viendront s’ajouter aux présentes Conditions générales.

6. Propriété intellectuelle

Les noms « La Catalina » et « El Jangueo », notre logo, les textes, les illustrations, les photographies et tout autre contenu de ce site sont la propriété de La Catalina (HAYA CACHET SAS) et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.

7. Liens vers des sites tiers et limitation de responsabilité

Notre site peut utiliser des outils tiers (par exemple, Tally pour El Jangueo) pour traiter les formulaires. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques des sites externes vers lesquels renvoient les liens présents sur notre site. Nous utilisons le site « tel quel », sans garantir qu’il soit exempt d’erreurs à tout moment.

8. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. La poursuite de l’utilisation du site après une modification implique l’acceptation des nouvelles conditions.

9. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par le droit de la République de Colombie. Tout litige y afférent sera porté devant les tribunaux compétents de Bogotá, en Colombie.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, écrivez-nous à l’adresse info@lacatalina.co.